Buenas tardes.
Mi nombre es Daniel, tenemos un servidor ESXI con varias máquina virtuales.
Esta es nuestra version de ESXI
Ayer por la tarde noche una de nuestras máquinas vistuales se paró repentinamente, esta mañana en la oficinal al intentar acceder a el no se podía, accedí al cliente vsphere para arrancar la maquina y traté de arrancarla, pero se quedaba parado el arranque nada más empezar con este mensaje:
Piix4_SMBus: 000:00:07.3: Host SMBus controller bus not enabled
He buscado por google y se sugiere añadir a la blacklist el driver i2c-piix4 y el intel_powerclamp, así lo hicimos, arrancando en modo emergencia y añadiendo las lineas:
blacklist i2c-piix4
blacklist intel_powerclamp
De esta forma ya no salía ese mensaje, pero aun así no arrancaba, ya que se quedaba en la primera fase mostrando este mensaje por pantalla:
En el log de eventos del vsphere vimos esto:
Al ver la solución que indicaba el propio error, la aplicamos correctamente, era esta: VMware Knowledge Basehttps://kb.vmware.com/s/article/2149941
La arrancamos nuevamente y a lintentarlo se nos quedaba parado el arranque en la misma situación que antes.
Hemos entrado desde el modo emergencia y al intentar arrancar algunos servicios a mano, vemos que nos sale el mismo error que durante el arranque:
¿Tenéis alguna idea de que puede ocurrir? Estamos mirando aún pero nos gustaría saber si vosotros podriáis ayudarnos.
Muchas gracias y un saludo.